Visitação dos parques Disney por portadores de necessidades especiais

A Disney possui um sistema chamado Disability Acess Service (DAS Card), ou serviço de acesso para deficientes que pode ser utilizado para qualquer tipo de deficiência, e torna possível a visitação dos parques Disney por portadores de necessidades especiais. O DAS Card oferece acesso prioritário às atrações aos visitantes que possuem dificuldade em esperar na fila por conta de uma condição física ou mental preexistente, o Lúpus por exemplo é uma delas, pois seus portadores não podem ficar expostos ao sol.

Visitação dos parques Disney por portadores de necessidades especiais

O processo é simples,o visitante deve ir até o Guest Relations que fica na entrada de todos os parques e informar ao atendente que alguma pessoa do grupo possui dificuldades em esperar na fila das atrações. O atendente vai pedir mais informações, como por exemplo qual é a condição do visitante e se julgar necessário, irá emitir o DAS Card. Todos os funcionários da Disney, especialmente os do Guest Relations, estão preparados e treinados para avaliar cada caso e recomendar acessos alternativos, quando necessário. Saiba que o fato de se usar cadeira de rodas, ou ter uma restrição na visão por exemplo, podem não dar direito ao DAS Card, já que grande parte das filas e atrações dos parques da Disney são acessíveis, com rampas, elevadores e recursos para a utilização e compreensão do show/brinquedo.

Os funcionários dos parques são treinados para ajudar da melhor forma possível, mas se houver abuso do benefício ou se as regras não forem seguidas, eles podem suspender a utilização do cartão.

O visitante poderá contar também com aluguel de cadeiras de rodas e de veículos elétricos que ajudam na locomoção em trajetos de longa distância. Cães guia treinados também são permitidos na maioria dos locais dos parques devendo no entanto permanecer com uma coleira ou guia o tempo todo e seguir algumas regras básicas como: acesso alternativo em algumas atrações e áreas demarcadas para xixi e cocô. É proibido o acesso dos cães em algumas atrações específicas, como montanhas russas e também não é permitido que os funcionários cuidem ou fiquem com os animais em qualquer momento.